湖畔天智隐私政策

最近更新日期:2026 年 04 月 26 日

版本生效日期:2026 年 04 月 26 日

引言

湖畔天智深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息,并恪守以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

鉴此,湖畔天智(或简称 “我们”)制定本隐私政策并提醒您:本隐私政策适用于湖畔天智中的产品或服务。需特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,也不适用于湖畔天智中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务。

在使用湖畔天智各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体 / 粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们的各项产品或服务,即表示已充分理解并同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。

我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。网络、存储、相册权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本协议提供的联系方式与我们联系。

第一部分 定义

湖畔天智:指湖畔天智享有全部著作权的、提供给您及其他用户登录和使用的湖畔天智网站及 APP 客户端。

湖畔天智服务提供者:指惠州湖畔天智科技有限公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、手机号码、交易信息、14 岁以下(含)儿童信息等(儿童:指不满十四周岁的未成年人)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

应用数据缓存:应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处,例如,可让网络应用在未连接互联网的情况下运行,以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。

IP 地址:每台连接到互联网的计算机都指定了唯一的编号,称为互联网协议(IP)地址。由于这些编号通常都是根据国家 / 地区的区域指定的,因此 IP 地址通常可用于识别计算机连接至互联网时所在的国家 / 地区。

第二部分 法律声明

权利归属

除非我们另行声明,湖畔天智的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归湖畔天智服务提供者所有。

未经湖畔天智服务提供者许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用湖畔天智内的任何内容。湖畔天智等文字及 / 或标识,以及其他标识、徽记、产品和服务名称均为湖畔天智服务提供者在中国的商标,如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得湖畔天智服务提供者事先书面授权。

知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为湖畔天智内容(包括但不限于湖畔天智用户发布的信息)侵犯其合法权益的,可以通过湖畔天智 APP 专属客服进行投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

第三部分 隐私政策

本政策将帮助您了解以下内容:

我们如何收集和使用您的个人信息

我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们如何保护和保存您的个人信息

您如何管理您的个人信息

我们如何处理未成年人的个人信息

您的个人信息如何在全球范围转移

本隐私政策如何更新

如何联系我们

附录:第三方合作 SDK 服务列表及其隐私政策链接明细表

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本隐私政策中涉及的个人信息包括:

基本信息(个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)

个人身份信息(身份证、军官证、护照、驾驶证等)

网络身份标识信息(系统账号、IP 地址、邮箱地址及密码、口令等)

通讯录

个人财产信息(交易和消费记录、余额、支付宝账户信息等)

个人上网记录(网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)

个人常用设备信息(硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码如 IMEI/android ID/IDFA/GUID/UUID、SIM 卡 IMSI 信息)

个人位置信息(行程信息、精准定位信息、经纬度等)

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:

财产信息(交易记录、账户余额、支付宝账户信息等)

个人身份信息(身份证)

网络身份识别信息(账户名、昵称、邮箱地址、密码及密保问题答案)

其他信息(手机号码、网页浏览记录等)

以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于 GB/T 35273《个人信息安全规范》。

在您使用湖畔天智产品或服务时,湖畔天智可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值,包括但不限于操作状态、网络环境、异常日志等客观基本记录信息。您理解并同意,前述无法识别您个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。

我们仅会出于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。

(一)您需授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与 / 或服务包括一些核心功能,这些功能包含实现网上购物、改进产品服务、保障交易安全所必须的功能。如果您不提供相关信息,将无法享受我们提供的产品与 / 或服务。

1. 实现网上购物所必须的功能

(1)用户注册

为完成创建账号,您需提供:手机号码、用户名和密码。我们将通过短信验证码验证您的身份。手机号码默认为昵称,可修改补充昵称、头像、绑定支付宝账号(用于提现)等账户信息。

使用第三方账号(微信、Apple 账号)登录时,我们将读取您在第三方平台的公开信息(用户名、手机号、头像、昵称、地区、性别等),用于账号登录与安全保障。拒绝授权将无法使用第三方登录,但不影响其他服务。

我们可在技术处理后使用并展示您的昵称、头像、优惠权益、粉丝信息等,并可提供展示权限设置。不补充部分信息不影响购物基本功能。

(2)商品 / 服务信息展示和搜索

我们会收集设备信息(设备名称、型号、识别码、系统版本、语言、分辨率、网络 ID 等)、浏览器类型,为您提供最优展示方式并持续优化功能。

搜索内容会被保留用于关联推荐与重复使用,读取分享口令时会调用剪切板。搜索关键词单独无法识别身份时不属于个人信息,可合法使用;结合其他信息可识别身份时,将按个人信息保护。

您可通过人工客服申请关闭定制化服务。

(3)收藏、关注与分享功能

使用收藏、分享功能时,我们会收集收藏记录、分享历史等服务日志,用于实现对应功能。

(4)客服与售后功能

联系客服或申请售后时,为核验账户安全,我们需要您提供必要个人信息。客服与售后会使用您的账号信息信息。

2. 内部审计、数据分析与产品服务改进

用于开启内部审计、数据分析和研究,改善我们产品与 / 或服务。

3. 安全管理

为提升系统安全性、防范欺诈与保护账户安全,我们可能收集常用软件信息、设备信息(基站定位、SIM 卡信息、GPS、传感器、蓝牙)、MAC 地址、操作系统、设备识别码等,判断账号风险并记录风险链接。如不同意记录,可能无法完成风控验证。

4. 日志信息

使用搜索与信息展示服务时,服务器自动记录日志,包括搜索关键词、点击链接、IP 地址、设备信息、浏览器、语言、系统版本、运营商、访问时间、收藏记录。

客户端频繁报错时,为排查问题,我们会收集配置信息、异常数据等用于产品完善。

5. 纳税保证

提现时,经您同意后收集身份信息、支付宝账户、银行账户信息用于纳税认证。拒绝提供可能影响提现服务。

(二)您可选择是否授权的附加功能

以下附加功能可自主选择授权,但无法使用对应附加功能或需重复填写信息。

相机 / 摄像头权限:用于拍摄照片 / 视频,用于头像设置。

本地存储权限:用于记录应用运行相关信息,可在系统设置关闭。

电话状态权限:读取本机识别码,用于用户登录。

(三)无需征得授权同意的收集使用情形

与国家安全、国防安全有关

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关

维护个人信息主体或他人生命财产重大合法权益且难以获得本人同意

个人信息主体自行向社会公众公开

从合法公开渠道(新闻报道、政府信息公开等)收集

根据您的要求签订合同所必需

维护产品 / 服务安全稳定运行所必需

合法新闻报道所必需

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究,且结果已去标识化

法律法规规定的其他情形

(四)从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本政策后绑定第三方账号。我们将确认信息来源合法,在合规前提下使用。

(五)个人信息使用规则

按本政策约定及功能需要使用个人信息。

收集后进行技术去标识化处理,使其无法识别主体。

使用期间持续授权,注销账号后停止使用并删除。

可公开不含身份识别信息的统计使用趋势。

展示个人信息时采用脱敏、匿名处理保护安全。

用于本政策未载明用途时,会另行征得您勾选同意。

小程序 / H5 服务中,收集设备信息与必要日志以提供技术支持,并对第三方 SDK 进行安全检测与数据保护约束。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

可能在您设备上发送 Cookie 文件,用于简化重复登录步骤,Cookie 具有唯一性,仅对应域可读取。

不会将 Cookie 用于本政策以外用途。您可管理或删除 Cookie,但可能影响体验,需重新设置。

为实现推送、分享、视频播放等功能,会嵌入第三方 SDK,可能获取位置、存储、手机状态、WLAN、应用列表等信息。我们会进行安全检测,建议您阅读第三方隐私政策。不同意可能无法使用对应服务,但不影响 APP 其他功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与湖畔天智以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,除非:

事先获得您明确同意或授权

依据法律法规、法律程序、强制性行政或司法要求

维护湖畔天智、关联方、用户或公众利益、财产、安全所必需

实现核心功能或提供您需要的服务所必需

处理您与他人的纠纷或争议

符合相关协议或法律文件约定

基于学术研究

基于符合法律法规的社会公共利益

可能与关联方共享必要信息,关联方变更用途将再次征求同意。

可能向合作伙伴账户、设备、位置等信息,仅用于合法、正当、必要、明确的目的,且仅限服务必需信息。合作伙伴包括:

软件、安全服务提供商

商品或技术服务供应商(数据处理、安全认证等)

推广合作伙伴(仅提供统计效果,不提供身份信息)

联合营销中奖 / 获奖信息共享(用于发放奖励)

可对信息匿名化处理后用于大数据分析,对外公开不含身份识别的统计信息。

(二)转让

原则上不转让个人信息,以下情况除外:

事先获得您明确同意

依据法律法规或强制性司法 / 行政要求

符合相关协议或法律文件约定

合并、收购、资产转让等情形,要求受让方继续受本政策约束,否则重新征求授权

(三)公开披露

仅在以下情况下公开披露:

获得您明确同意

依据法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)安全保护措施

采用业界标准安全技术,包括加密、传输层安全协议、数据隔离、权限控制、多重身份认证、安全审计等。

建立数据分类分级、安全管理规范、专职保护部门与应急响应组织。

严格限制信息访问人员范围,并要求履行保密义务。

仅收集实现目的所需信息,在法定期限内留存。

提醒您在互联网交流中注意密码复杂度与信息安全。

尽力保障信息安全,若因防护措施受损导致信息泄露、损毁,将承担相应法律责任。

建立安全事件处置制度与应急响应团队,发生事件后及时告知并采取补救措施,按要求上报监管部门。

(二)信息保存

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。跨境服务需传输时,将单独征得授权并要求接收方同等保护。

信息保存期限:

使用服务期间持续保存,直至您删除或注销账户

删除或注销后,从业务系统及时删除

为维护合法权益,可在注销 / 删除后单独保存 36 个月用于证据留存,到期后匿名化处理

如您自愿放弃法律救济权利,可在 6 个月后删除

终止服务或运营时,至少提前 15 个工作日通知,并对信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

(一)访问和更正

您可通过 “我的 —— 设置” 访问、编辑账户资料、支付信息、修改密码、进行安全设置;可在搜索栏清除搜索历史。发现信息错误可申请更正,我们将在 15 个工作日内响应。

(二)删除

可在 APP 内删除搜索历史、浏览记录等信息。出现以下情形可申请删除:

处理行为违反法律法规

未征得同意收集使用

违反双方约定

您注销账户

我们终止服务运营

我们将通知相关合作方同步删除,法律法规或独立授权除外。备份系统可能延迟删除。

(三)改变或撤回授权

可通过删除信息、关闭设备权限、APP 隐私设置、注销账户等方式撤回授权。撤回后无法继续提供对应服务,但不影响此前处理。

(四)注销账户

您可在 APP 内通过 “我的 —— 设置 —— 账号与安全 —— 注销账号” 点击提交注销申请。具体规则详见《湖畔天智账户注销规则》。我们将在收到您的注销申请后 10 个工作日内完成审核及注销处理。注销后停止服务,并按要求删除信息。

(五)响应请求

无法通过自助方式操作或有疑问、投诉,可联系客服。我们验证身份后 7 个工作日内答复。以下情形可能无法响应:

涉及国家安全、国防安全

涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益

涉及犯罪侦查、起诉、审判

有证据表明您存在主观恶意或滥用权利

响应请求将严重损害他人合法权益

(六)获取个人信息副本

可通过客服申请获取个人基本资料,我们将在 15 个工作日内回复。

(七)约束自动决策

对显著影响合法权益的自动化决策结果,您可要求解释并获得适当救济。

六、未成年人的个人信息保护

我们的产品和服务主要面向成人。18 周岁以下未成年人使用前应取得家长或法定监护人书面同意。

严格按照国家法律法规保护未成年人个人信息。

经监护人同意收集的信息,仅在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人必要时使用或披露。

不满 14 周岁视为儿童。

未经监护人同意收集到未成年人信息的,将尽快删除。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上境内收集和产生的个人信息存储于境内。未来如需跨境转移,在获得您授权后采取去标识化等安全措施,确保获得与境内同等保护。

八、关于本政策的更新

为提供更好服务,本政策可能更新,不会未经同意削减您的权利。更新后将在 APP 内发布并提醒。

重大变更将以显著方式通知,包括但不限于:

服务模式、处理目的、信息类型、使用方式重大变化

所有权、组织架构重大变更

共享、转让、披露对象重大变化

用户个人信息相关权利行使方式重大变化

安全责任部门、联系方式、投诉渠道变化

安全评估显示高风险

九、如何联系我们

对隐私政策或个人信息相关事宜有疑问、意见或建议,可通过 APP 在线客服或发送邮件至:304784326@qq.com。

个人信息保护专职部门联系方式同上。

个人信息保护负责人:我们已指定个人信息保护负责人,您可通过上述邮箱(304784326@qq.com)与其取得联系,我们将优先处理您的请求。

涉及敏感个人信息问题,请勿直接在电话或邮件中透露,我们将在安全环境下沟通。

我们将在验证身份后 15 个工作日内答复。

如对回复不满意,可向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

附录:第三方合作 SDK 服务列表及其隐私政策链接明细表

为保障 App 稳定运行或实现功能,我们会接入第三方 SDK,并进行安全检测。本产品基于 DCloud uni-app 开发,运行期间需要收集设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI、OAID)用于统计分析与性能优化,详情参见《DCloud 用户服务条款》:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

接入的第三方 SDK 如下:

1. 阿里 weexSDK

用途:uni-app 基础模块,渲染 nvue 页面

提供者:北京阿里巴巴云计算技术有限公司

收集个人信息类型:设备信息(设备型号、操作系统、分辨率等)

隐私政策链接:http://doc.weex.io/zh

2. Fresco 图库

用途:nvue 页面加载图片

提供者:Facebook

收集个人信息类型:设备信息

隐私政策链接:https://www.fresco-cn.org/

3. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

用途:获取 OAID

提供者:中国信息通信研究院

收集个人信息类型:设备识别码(OAID)

隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

4. 快手 SDK

用途:对接快手广告及短视频

提供者:北京快手科技有限公司

收集个人信息类型:设备信息(设备型号、操作系统、唯一设备识别码)、网络信息、应用列表

隐私政策链接:https://www.kuaishou.com/policy/privacy

5. 穿山甲 SDK

用途:对接穿山甲广告

提供者:北京巨量引擎网络技术有限公司

收集个人信息类型:设备信息(设备品牌、型号、操作系统、IMEI/OAID)、网络信息、位置信息、应用列表

隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner

6. 优量汇 SDK

用途:对接优量汇广告

提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集个人信息类型:设备信息(设备品牌、型号、操作系统、IMEI/IDFA)、网络信息、位置信息、应用列表

隐私政策链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983

7. 支付宝 SDK

用途:支付宝授权登录、提现

提供者:支付宝(中国)网络技术有限公司

收集个人信息类型:设备信息、网络信息

隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

8. 微信OpenSDK Android

用途:微信授权登录、分享

提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集个人信息类型:设备信息、微信开放账号信息

隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

9. 阿里百川

用途:淘宝授权、直播业务

提供者:北京阿里巴巴云计算技术有限公司

收集个人信息类型:设备信息、淘宝开放账号信息

隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_b2b/suit_bu1_b2b201703271337_94551.html

10. 京东 SDK

用途:监测账号跳转京东异常登录

提供者:北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司

收集个人信息类型:设备信息、网络信息

隐私政策链接:https://about.jd.com/privacy/

11. 拼多多 SDK

用途:跳转拼多多 APP

提供者:上海寻梦信息技术有限公司

收集个人信息类型:设备信息

隐私政策链接:https://mobile.yangkeduo.com/private_policy.html

12. 实名认证 SDK

用途:实名校验

提供者:中国移动通信集团有限公司

收集个人信息类型:手机号码、身份信息(姓名、身份证号)

隐私政策链接:http://dev.10086.cn/docInside?contentId=10000009833270

13. 号码认证 SDK

用途:移动号码授权登录

提供者:中移互联网有限公司

收集个人信息类型:手机号码、设备信息

隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

14. 天翼账号 SDK

用途:电信号码授权登录

提供者:中国电信集团有限公司

收集个人信息类型:手机号码、设备信息

隐私政策链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main

15. 联通认证SDK

用途:联通号码授权登录

提供者:联通在线信息科技有限公司

收集个人信息类型:手机号码、设备信息

隐私政策链接:https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

16. 号码认证

用途:一键登录服务

提供者:杭州网易质云科技有限公司

收集个人信息类型:手机号码、设备信息(IMEI/IDFA、SIM 卡信息)、网络信息

隐私政策链接:https://dun.163.com/clause/privacy

17. 行为式验证码

用途:一键登录服务

提供者:杭州网易质云科技有限公司

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/IDFA、SIM 卡信息)、网络信息

隐私政策链接:https://dun.163.com/clause/privacy

 

个人信息字段定义

设备 MAC 地址:确认移动设备位置的地址

唯一设备识别码:iOS 为 IDFA/UUID;Android 为 IMEI/oaid/AndroidId/UUID

设备 IP 地址:识别网络运营商

设备信息:品牌、型号、系统及版本

网络信息:WIFI/5G/4G/3G/2G 等

运营商信息:移动、联通、电信

应用列表:判断是否安装微信、QQ、淘宝、支付宝等第三方 APP

附件:湖畔天智账号注销规则

申请注销前请审慎阅读并充分理解,特别是免除或限制责任的条款及粗体下划线重要条款。有疑问可联系 APP 专属客服或通过意见反馈咨询。

注销申请方式:您可在 APP 内通过 “我的 —— 设置 —— 账号与安全 —— 注销账号” 点击提交注销申请。

完成全部注销程序即表示您已同意本规则全部内容。

重要提示

注销账号会对售后维权造成不便,注销后前台系统将去除个人信息,使其不可检索、访问或匿名化处理。根据法律规定,交易记录需在后台保存 5 年或更长时间。

注销处理时效

我们将在收到您的注销申请后 10 个工作日内完成审核及账号注销处理。注销完成后,我们将通过 APP 内通知等方式告知您注销结果。

注销条件

近一个月内无修改密码、绑定信息等敏感操作,无被盗、被封风险

账户无资产和虚拟权益(推广奖励、任务收益等)

账号无任何纠纷(投诉举报等)

账号正常使用,无被限制记录

注销后果

账号一旦注销不可恢复

个人资料、历史信息(用户名、头像等)无法找回

第三方授权登录记录无法找回,推广奖励、任务收益等视为主动放弃

注销不免除注销前的行为责任

其他

注销期间如账号涉及争议纠纷,湖畔天智有权终止注销流程。如您确认放弃全部权益并要求强制注销,相关责任由您自行承担。

开发者名称:惠州湖畔天智科技有限公司

应用名称:湖畔天智

联系邮箱:304784326@qq.com

联系地址:惠州市桥东长湖南路1号水悦龙湾16号楼2层07号